Hållbarhetsprogram: Socialt Ansvar

 

Det sociala ansvaret syntes år 2025 särskilt som satsningar i säkerhet, kompetens och samhällelig verksamhet. 70-årsjubileumsåret förenade medarbetare, familjer, chaufförer, kunder och partner för att fira vår gemensamma resa och våra värderingar. Teman kopplade till socialt ansvar framhölls i ännu högre grad än tidigare, i nivå med miljöansvar.

 

En central del av vår verksamhet har alltid varit ett människonära förhållningssätt och entreprenörsanda, och dessa värderingar kommer att styra vår verksamhet även i fortsättningen. I framtiden kommer vi att använda oss av vår kraftfulla expertis inom digitalisering och branscherfarenhet för att uppnå en holistisk miljöeffektivitet. I praktiken innebär detta bland annat att vidareutbilda vår redan kunniga personal samt mäta och följa upp våra faktiska utsläpp och rapportera dem till kunderna. Vi vill fortsätta att även framöver vara en ledande föregångare i branschen vars verksamhet styrs av en stark värdegrund. Aholas fokus har alltid varit och kommer alltid att vara chaufförerna. Vi har dem att tacka för varenda leverans – de håller hjulen i rullning. Vi fortsätter att utveckla vår verksamhet för att kunna vara det självklara valet för kunder, partner och potentiella anställda även i framtiden.

 

Samhällets roll syntes särskilt i trafiksäkerhetsarbetet i skolor i Karleby och Nådendal, vårt regionala hållbarhetssamarbete med partner samt donationer och välgörenhetsverksamhet. Årets höjdpunkter var bland annat Aholas 70-årsfirande som förenade medarbetare, familjer, chaufförer, kunder och partner för att fira vår gemensamma resa och våra värderingar.

 

Samarbetet med Aholas varumärkesambassadör och Finlands starkaste man Mika Törrö fortsätter. Vi fortsätter att driva framåt den mobbningsförebyggande kampanjen Starka mobbar inte med Mikas inspirerande berättelse. Trots sitt tuffa liv har Törrö nu blivit elitidrottare och har ett nära samarbete med olika läroinrättningar för att motverka mobbning. Mikas berättelse är ett inspirerande exempel på hur vem som helst av oss kan ändra riktningen i sitt liv genom sina egna ansträngningar.

 

Två gånger om året genomför koncernen en undersökning för att mäta hur engagerade våra anställda är i sitt arbete och sin arbetsgivare. Den senaste totalpoängen var 7,8 på en skala från ett till tio. Den senaste undersökningen från oktober 2025 hade en svarsfrekvens på hela 82,9 %. Resultaten visar att det som våra anställda uppskattar mest är trevliga kollegor, anställningstrygghet, rimliga arbetstider och en företagskultur som är baserad på goda värderingar.

 

Vi mätte också medarbetarnas nöjdhet med hjälp av Employer Net Promoter Score (eNPS). Vårt resultat var 25,5 poäng på en skala från -100 till +100, vilket är ett bra resultat och en indikation på att medarbetarupplevelsen är positiv.

 

Kompetens och kvalitet

 

År 2025 har vi satsat på personalens säkerhets- och datasäkerhetskompetens. Koncernens IT-tjänster har utbildat hela personalen genom att regelbundet arrangera gemensamma introduktioner och utbildningstillfällen om bland annat artificiell intelligens och datasäkerhet. Utöver detta har de anställda fått genomgå kompetensutveckling enligt en personlig utbildningsplan.

 

Personalens och intressenternas kompetens utvecklades genom deltagande i utbildningar om klimatet och Scope 3, universitetssamarbete och branschevenemang. Vi fortsatte med Aholas certifieringsprogram för chaufförer, som utvecklar deras kunskaper inom sparsam körning och kundbemötande. När chaufförer får respons och stöd i realtid för att förbättra sina körvanor har detta en direkt effekt på bränsleförbrukningen och därmed även på utsläppsnivåerna.

 

Våra anställda får dessutom utbildning om företagets värderingar, policyer och arbetsmetoder med stöd av vår uppförandekod, Ahola Way. Ahola Way är en del av introduktionen av nya anställda samt kontinuerlig utbildning av befintliga anställda för att upprätthålla personalens kunskap om affärsetik och mänskliga rättigheter.

För att främja säkerheten har vi arrangerat olika fordonsrelaterade utbildningar för chaufförerna. Vi har också uppdaterat den säkerhetsrelaterade informationen i Driver’s Guide. Fordonsutbildningarna är särskilt viktiga i samband med omfattande transporter inom specialtransportbranschen, liksom även utbildningarna om lastsurrning som arrangeras regelbundet för chaufförerna i vår koncern.

 

För att underlätta för chaufförer som är nya i branschen har vi utvecklat utbildningsprogrammet Ahola Academy. Under 2023 fick vi tillstånd från myndigheter att inleda utbildningsverksamheten, och under 2025 blev vår första chaufför färdig i vårt eget utbildningsprogram, som fortsätter att fungera de kommande åren.

 

Genom detta utbildningskoncept kan vi erbjuda en snabb och specialanpassad väg in i branschen. Varje ny chaufför genomgår programmet i enlighet med sin personliga utbildningsplan och får en särskilt utsedd ”fadderchaufför” som ger stöd både under utbildningen och när den nya chauffören börjar i yrket. Ahola Academy är också en del av koncernens långsiktiga personalstrategi vars mål är att säkerställa tillgången på kompetent arbetskraft, stöda medarbetarnas engagemang och främja en hållbar karriär inom transportbranschen.

 

Hälsa och säkerhet

 

Vi säkerställer våra anställdas säkerhet, hälsa och arbetsförmåga med utgångspunkt från ledningssystemet för arbetsmiljö ISO 45001. Vår arbetsmiljöpolicy fastställer att Aholakoncernen ska vara en bra och säker arbetsplats där olyckor, arbetsrelaterade sjukdomar och infektionssjukdomar förebyggs. Arbetet genomförs i enlighet med gällande lagar och krav angående arbetsmiljön och arbetssäkerhet samt genom systematisk hantering av infektionsrisker. Vi har även en företagshälsovård som hjälper våra anställda att förbättra sin hälsa och ergonomin i arbetet. Vårt ledningssystem för arbetsmiljö omfattar hela personalen.

 

Företagsledningen och cheferna ansvarar för arbetsmiljöarbetet. Anställda förväntas följa gällande regler och anvisningar i enlighet med våra etablerade processer och arbetsrutiner. Var och en ska dessutom ta personligt ansvar för sin egen dagliga arbetsmiljö och hälsa, delta aktivt i att identifiera, rapportera och förebygga risker samt arbeta fortlöpande för att förbättra sin arbetsmiljö. Anvisningarna om arbetssäkerhet måste alltid följas i företagets samtliga anläggningar. När vi besöker kunder ska alltid kundens regler och anvisningar följas. Vi har en metod för hantering av infektionsrisker, MyCare, för att bekämpa infektionsrisker i all vår verksamhet.

 

Engagera anställda

 

Aholakoncernen erbjuder sina anställda lagstadgade tjänster för hälsa och säkerhet i arbetet. Anställda har även möjlighet att påverka ledningen av arbetsmiljö genom att rapportera avvikelser och framföra förslag på förbättringar samt genom att delta i forum och kommittéer som behandlar arbetsmiljöfrågor.

 

Dessutom uppmuntras Aholas anställda att vara aktiva och motionera i vardagen. Detta har skett genom motionskampanjer såsom möjligheten att delta i Kilometertävlingen, där deltagarna registrerar i tävlingssystemet hur många kilometer de har cyklat under sommaren. Dessutom erbjuder vi våra fast anställda i Finland en cykelförmån, vilket innebär att de kan köpa en cykel skattefritt. Epassi är en av våra mest uppskattade anställningsförmåner. Anställda kan använda Epassi-förmånerna för hälsofrämjande aktiviteter på fritiden genom att välja sport-, kultur- och välmåendetjänster efter egen smak.

 

För oss är det en självklarhet att vi ska främja våra chaufförers välmående. Chaufförerna är själva ryggraden i vår verksamhet – någon ansvarsfull logistikverksamhet skulle inte vara möjlig utan dem. Därför vill vi tillhandahålla olika former av stöd för att främja deras välmående, yrkeskunskaper och kompetens. Dessutom vill vi att chaufförerna ska vara delaktiga i att fatta beslut som gäller dem och deras arbetsförhållanden. Under 2024 har vi fortsatt att utveckla chaufförernas arbetsmiljö genom välmående- och hälsofrämjande åtgärder.

 

I Nådendal finns nu särskilda personalutrymmen för chaufförer som färdigbyggdes 2023. Trucker’s Village-komplexet omfattar nu utegymmet som öppnades 2022 samt Trucker’s Spa & Service med dess moderna och rena duschrum, lägereldsplats, klädtvättanläggningar och system för att motta försändelser i en Post Pick Up-automat.

Under 2024 utökades personalutrymmena med en ny grillanläggning. Dessutom kan chaufförerna nu boka frisörstid i Trucker’s Village. Under 2025 arrangerade vi även en möjlighet för chaufförerna att lämna förbättringsförslag via en feedbacktavla vid varje verksamhetsställe.

 

Dessutom strävar Ahola Transports personal efter att träffa chaufförer för att säkerställa att samarbetet fungerar väl. Trucker’s Evening, som anordnas varje höst i Nådendal, är ett tillfälle för ömsesidiga samtal om aktuella frågor i en avslappnad miljö med god mat, musik och aktiviteter. År 2025 arrangerades Trucker’s evening redan för elfte gången.

De anställdas välmående har fortsatt att vara en prioritet för Ahola även under 2025. Välmåendeforumet, som skapades 2022, fortsatte sitt aktiva arbete med att förbättra personalens möjligheter att delta i hälsofrämjande aktiviteter. Som en del av koncernens 70-årsfirande arrangerades gemensamma familjedagar för anställda och deras familjer i Karleby och Nådendal där de kunde avnjuta god mat, sällskap och ett program. Tyhy-päivät (välbefinnandedagarna) är ett exempel på hälsofrämjande verksamhet som sker på arbetstid.

 

Riskhantering

 

Vi genomför riskbedömningar för att åtgärda problem som uppkommer i arbetsmiljön och för att minska arbetsrelaterade olyckor och sjukdomar. Vår rutin för riskbedömning är att utvärdera möjliga orsaker till skador, huruvida faran kan elimineras och – om den inte kan elimineras – vilka förebyggande åtgärder eller skyddsåtgärder som finns eller bör finnas tillgängliga för att begränsa sådana faror. Bedömningen av hälso- och säkerhetsrisker genomförs vartannat år och anordnas av arbetsmiljöchefen. Varje segment och verksamhetsställe har en egen arbetarskyddskommission som ansvarar för att bedöma arbetsmiljön, identifiera problem och framföra förbättringsförslag.

 

Genom sina förslag på arbetsmiljö- och säkerhetsåtgärder strävar kommissionerna efter att aktivt förebygga olyckor och ta fram nya lösningar. Bedömningarna av de anställdas arbetsmiljö inkluderar även granskning av jämställdhet och jämlikhet samt möjligheter för träning och motion. Kommissionerna sammanträder fyra gånger om året.

 

Mänskliga rättigheter

 

Ahola strävar efter att påverka samhällsutvecklingen i en positiv riktning genom att främja mänskliga rättigheter, motverka alla former av diskriminering och delta aktivt i samhällsdebatten. Vår uppförandekod är baserad på FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna och ILO:s deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet.

 

Våra policyer förbjuder tvångsarbete och barnarbete, och de främjar föreningsfriheten och rätten till kollektiva förhandlingar. Alla anställda behandlas likvärdigt oavsett kön, ålder, ursprung, religion, tro, åsikter, hälsotillstånd och funktionsförmåga. Alla former av trakasserier och diskriminering är förbjudna. Allas individuella värde, integritet och personliga rättigheter ska respekteras. Ingen typ av diskriminering eller hot tolereras på arbetsplatsen. Policyerna finns till för att skydda våra anställdas och andra intressenters mänskliga rättigheter.

 

Våra anställdas arbetstider följer nationell lagstiftning, liksom även utbetalningen av löner och ersättning. I en modern civilisation som den vi lever i är risken för brott mot mänskliga rättigheter låg tack vare nationell lagstiftning som skyddar mänskliga rättigheter.

 

Aholas hantering av människorättsfrågor baseras på Finlands lagstiftning samt på de etiska principer som fastställs i FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna samt Internationella arbetsorganisationen ILO:s deklarationer.

 

Aholakoncernen har ett visselblåsarsystem i enlighet med EU:s direktiv, och vi sammanställer vartannat år en jämställdhets- och likabehandlingsplan enligt jämställdhetslagen och diskrimineringslagen. Planen uppdaterades senast år 2025.

 

Finland anses vara ett av världens mest jämställda länder, men det är ett ständigt pågående arbete i varje bransch att erbjuda anställning oavsett arbetssökandes bakgrund. Möjligheten att vara anonym visselblåsare sänker tröskeln för att rapportera allvarliga brott mot anställdas rättigheter och mänskliga rättigheter.

Syftet med våra policyer är att förebygga människorättsbrott, och de årliga riskbedömningarna är en del av detta. Förra året rapporterades inga fall av trakasserier eller diskriminering.

 

Bedömningen av våra leverantörers etik och respekt för mänskliga rättigheter genomförs innan vi sluter avtal samt varje år i årliga diskussioner. Våra leverantörers och vår etik måste stämma överens för att vi ska kunna inleda eller fortsätta en affärsförbindelse med dem.

 

Även om Mika Törrö är Finlands starkaste man, konstaterade vi tillsammans att ingen är lika stark som Pippi Långstrump.

 

Samhället

 

Vi är medvetna om att våra aktiviteter också påverkar det omgivande samhället. Som koncern kan vi erbjuda arbetstillfällen i alla våra verksamhetsorter samt hos hundratals underleverantörer i Norden, Baltikum och Centraleuropa. Vi ger ekonomiskt stöd till missgynnade samhällsgrupper samt till lokala föreningar och junioridrott. Samtliga begäranden om ekonomiskt stöd behandlas av vårt sponsringsforum för att säkerställa att besluten registreras korrekt och att ärendehanteringen är transparent. Kriget i Ukraina, som började 2022, berör fortfarande många. Ahola har bistått med humanitär hjälp till Ukraina genom att exempelvis transportera livsmedel, kläder och andra varor som samlats in av hjälporganisationer.

 

Det ligger i Aholakoncernens intresse att främja trafiksäkerheten och att ta ansvar för att utveckla den. Medan höstkvällarna blev allt mörkare donerade vi reflexer till grundskolor i Nådendal och Karleby. Ahola Traffic Safety Days, som har anordnats i flera år, kommer att fortsätta även under de kommande åren. Vi ger trafikundervisning till barn i olika åldrar i Karleby, Nådendal och Nykvarn. Under utbildningstillfällena fick elever i förskolan och årskurs 1 se hur fotgängare och andra trafikanter ute på vägarna faktiskt ser ut från chaufförens perspektiv. Barnen fick också lära sig vad man ska ta hänsyn till och hur man ska röra sig i närheten av tunga fordon.

 

Målet med Aholas hållbarhetsarbete är inte bara att hjälpa Ahola att bli mer hållbart utan även att hitta sätt att göra det omgivande samhället mer hållbart. Ahola har deltagit i universitets- och företagssamarbeten genom att föreläsa och diskutera om klimatfrågor samt arbete för hållbar utveckling och våra lösningar för kunskapsbaserad ledning. Syftet med dessa tillfällen är att öka medvetenheten kring hållbar affärsverksamhet och logistikens roll i klimatomställningen. Vi är övertygade om att gemensamt utvecklingsarbete kommer att leda till moderna lösningar på framtidens utmaningar. Den externa effekten av hållbarhetsarbetet grundar sig i stor utsträckning på handling före ord: via pilotprojekt, investeringar och utvecklingsarbete delar Ahola med sig av sina erfarenheter till kunder, partner och intressenter samt främjar implementeringen av hållbarare logistiklösningar. Därmed stöds koncernens mål att fungera som en aktiv och ansvarsfull aktör i transportbranschens omvälvning.

 

Till exempel har Ahola Specials arbete bidragit till att skapa mer vindkraft tack vare deras transporter. Ahola Digitals programvarulösningar och utsläppsrapportering hjälper inte bara Aholas egna affärssegment utan även andra företag att rapportera utsläppen från sina transporter. Vår FoU-funktion Future Lab utforskar och utvecklar innovativa och moderna lösningar som främjar hela branschen.

 

Kunder

 

Vi tror på samarbete som arbetsmetod. Öppenhet i kundrelationerna är en viktig del av kundupplevelsen hos oss. Vi vill att våra kunder känner sig trygga när de samarbetar med oss. Vi använder oss av fortlöpande kommunikation, kontinuerligt förbättringsarbete och lämpliga datasäkerhetsåtgärder för att minimera eventuella negativa effekter som drabbar våra kunder.

 

Till koncernen inkom under rapporteringsperioden tre grundade klagomål gällande dataskydd eller förlust av kunddata. Vi tar våra kunders dataskydd på stort allvar och har vidtagit kraftfulla åtgärder med anledning av incidenterna. Vi vill erbjuda våra kunder logistiksystem med den bästa informationssäkerheten. Informationssäkerhet är ett av de viktigaste utvecklingsmålen inom digital logistik.